Garancia
A KETELES EBIKES jótállási ideje a következő:
A vásárlás napjától számított egy év garanciát vállalunk. Ezalatt az időszak alatt, ha a termékben nem emberi sérülés keletkezik, cserealkatrészeket ingyenesen küldünk. A jótállási idő lejárta után az ügyfeleknek kell fizetniük a cserealkatrészek és a szállítási költségeket.
Felhívjuk figyelmét, hogy a használt és módosított elektromos kerékpárokra nem vonatkozik a garancia.
Alkatrészek |
Garancia időszak |
Példa problémák |
Motor |
1 év |
1.Belső hajtóműtörés. |
2. Csapágy törött. |
||
3.A kerékagy héja megreped. |
||
4.Tekercs égett. |
||
5. A mágnesek kikapcsolva. |
||
6. befogási pangás vagy komoly zajok vannak, nem a normál működés |
||
Vezérlő |
1 év |
1. Rövidzárlat vagy szakadás. |
2.Túlhasználat. |
||
3. A poháralátéttel kapcsolatos védelmi funkció meghibásodása. |
||
Akkumulátor |
1 év |
Nem működik |
Töltő |
1 év |
Nem kell fizetni |
Kapcsoló |
1 év |
Nem működik |
Kijelző |
1 év |
Nem működik, nincs kijelző |
Első lámpa |
1 év |
Nem működik |
Keret |
2 év |
Kár |
Futóvilla |
1 év |
1. Természetes tömítés. |
Kormány |
2. Törés kulcsrészek megrepednek. |
|
Ülőoszlop |
3. Villatörés. |
|
Gázkar |
1 év |
Nem működik |
Tengely |
1 év |
Hajlítsa meg, törje meg |
Pedál |
1 év |
Nem működik |
Szabad kerék |
1 év |
Nem működik |
Váltó |
1 év |
Nem működik |
Hátsó váltó |
1 év |
Nem működik |
Fék |
1 év |
Nem működik |
BB |
1 év |
Minőségi problémák |
Kickstand |
1 év |
Törött |
Crankset |
1 év |
Nem működik |
Megjegyzések |
A következő feltételekre nem terjed ki a garancia: |
1. Az akkumulátor, a motor és a vezérlő vízkárosodása. |
2. Ember okozta károk, önmódosítások, alkatrészek ütközési sérülései stb. |
3. Éles tárgyak által okozott gumiabroncs defekt. |
4. Tesztelje és dobja ki az eladó ebike-ot. |
5. A jótállási időszakon túli termékek vagy tartozékok. |
6. A felhasználó általi helytelen használat a kerékpár megsérüléséhez és a terminál javítási és karbantartási utasításainak elmulasztásához vezetett. |
7. Természeti katasztrófák, ember okozta katasztrófák, ellenállhatatlan erők vagy vegyi támadások miatt rossz és sérült. |
8. Azon tartozékok esetében, amelyeket nem kell visszaküldeni, bizonyító anyagok, például videók vagy képek nem biztosíthatók. |
9. Egyéb tartozékok módosítása, összeadása vagy kivonása által okozott károk. |
10. Normál használat mellett sérülékeny vagy fogyóeszköz (tartozék bevonat, belső cső, menetcső, rendelési darab, lánckerék, lánc, pedál). Emberi sérülés, sérülés, normál kopás nem fedi le. |