Garancia
A KETELES EBIKES jótállási ideje a következő:
A vásárlás napjától számított egy év garanciát vállalunk. Ezalatt az időszak alatt, ha a termékben nem emberi sérülés keletkezik, cserealkatrészeket ingyenesen küldünk. A jótállási idő lejárta után az ügyfeleknek kell fizetniük a cserealkatrészek és a szállítási költségeket.
Felhívjuk figyelmét, hogy a használt és módosított elektromos kerékpárokra nem vonatkozik a garancia.
|
Alkatrészek |
Garancia időszak |
Példa problémák |
|
Motor |
1 év |
1.Belső hajtóműtörés. |
|
2. Csapágy törött. |
||
|
3.A kerékagy héja megreped. |
||
|
4.Tekercs égett. |
||
|
5. A mágnesek kikapcsolva. |
||
|
6. befogási pangás vagy komoly zajok vannak, nem a normál működés |
||
|
Vezérlő |
1 év |
1. Rövidzárlat vagy szakadás. |
|
2.Túlhasználat. |
||
|
3. A poháralátéttel kapcsolatos védelmi funkció meghibásodása. |
||
|
Akkumulátor |
1 év |
Nem működik |
|
Töltő |
1 év |
Nem kell fizetni |
|
Kapcsoló |
1 év |
Nem működik |
|
Kijelző |
1 év |
Nem működik, nincs kijelző |
|
Első lámpa |
1 év |
Nem működik |
|
Keret |
2 év |
Kár |
|
Futóvilla |
1 év |
1. Természetes tömítés. |
|
Kormány |
2. Törés kulcsrészek megrepednek. |
|
|
Ülőoszlop |
3. Villatörés. |
|
|
Gázkar |
1 év |
Nem működik |
|
Tengely |
1 év |
Hajlítsa meg, törje meg |
|
Pedál |
1 év |
Nem működik |
|
Szabad kerék |
1 év |
Nem működik |
|
Váltó |
1 év |
Nem működik |
|
Hátsó váltó |
1 év |
Nem működik |
|
Fék |
1 év |
Nem működik |
|
BB |
1 év |
Minőségi problémák |
|
Kickstand |
1 év |
Törött |
|
Crankset |
1 év |
Nem működik |
|
Megjegyzések |
|
A következő feltételekre nem terjed ki a garancia: |
|
1. Az akkumulátor, a motor és a vezérlő vízkárosodása. |
|
2. Ember okozta károk, önmódosítások, alkatrészek ütközési sérülései stb. |
|
3. Éles tárgyak által okozott gumiabroncs defekt. |
|
4. Tesztelje és dobja ki az eladó ebike-ot. |
|
5. A jótállási időszakon túli termékek vagy tartozékok. |
|
6. A felhasználó általi helytelen használat a kerékpár megsérüléséhez és a terminál javítási és karbantartási utasításainak elmulasztásához vezetett. |
|
7. Természeti katasztrófák, ember okozta katasztrófák, ellenállhatatlan erők vagy vegyi támadások miatt rossz és sérült. |
|
8. Azon tartozékok esetében, amelyeket nem kell visszaküldeni, bizonyító anyagok, például videók vagy képek nem biztosíthatók. |
|
9. Egyéb tartozékok módosítása, összeadása vagy kivonása által okozott károk. |
|
10. Normál használat mellett sérülékeny vagy fogyóeszköz (tartozék bevonat, belső cső, menetcső, rendelési darab, lánckerék, lánc, pedál). Emberi sérülés, sérülés, normál kopás nem fedi le. |